城关镇人民东路社区坚持以党建为引领，聚焦居民身边的“鸡毛蒜皮”小事和“急难愁盼”要事，做实“小网格”，用心用情织就居民幸福“大满格”。
“格”中信息常更新，筑牢辖区“信息网”。充分发挥“网格化+铁脚板”优势，定期入户走访网格内独居老人、残疾人等特殊群体，核身份、采信息、拉家常、听心声，动态更新人口信息卡，确保信息新、底数清、情况明。去年以来，入户核对居民信息4次，更新人口信息40人次，切实在走访中听民声、解民意。
“格”中活动勤开展，筑牢辖区“温情网”。以端午、重阳、中秋等节日为契机，联合辖区联建单位，开展迎春欢乐颂、睦邻文化节、趣味运动会、邻里纳凉会等居民喜闻乐见的文化活动5场次，为76名老党员、退休老干部、失独家庭等群体送去价值15000余元的新鲜蔬菜、米面油、蛋奶等物资，实现服务居民更贴心，睦邻品牌更温暖。
“格”中政策广宣传，筑牢辖区“惠民网”。充分发挥辖区“三官一师”、巾帼志愿者力量，面对面向居民宣传政策法规、预防电信诈骗、反邪教等内容，涉及300人次，为行动不便老人提供养老生存认证等各类代办服务30人次，切实将“服务窗口”延伸至居民家中。
“格”中隐患多排查，筑牢辖区“安全网”。网格员聚焦辖区内“一老一小一困”等重点人群，开展安全检查5轮次，发现整改家庭插座、电线、燃气等方面隐患20余处，并向其宣传安全用电、用气方法和相关注意事项。同时，排查化解房屋漏水、噪音扰民、下水堵塞等邻里纠纷15件，切实维护小区和谐稳定。
下一步，人民东路社区将不断延伸服务触角，把网格服务的精确度从“格”延伸到“户”，不断推进网格化服务管理做深、做实、做细，切实把解决群众身边的“关键小事”作为“大事来抓”，不断提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。
